利用規約

本規約は、株式会社TSUMUGU（以下「当社」）が提供する「結（yui）」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用する事業者（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。

利用者は、本サービスに登録し、または利用することで、本規約に同意したものとみなします。

利用者は、登録情報を正確に保ち、パスワードを自己の責任で管理するものとします。

アカウントの不正利用による損害について、当社は責任を負いません。

本サービスの利用料金は、初期費用9,800円（初回のみ）と、契約した店舗枠の数に応じた月額です。月額は、1〜10店舗は1店舗あたり月額980円、11〜50店舗は1店舗あたり月額550円、51〜100店舗は1店舗あたり月額330円、101店舗以上は1店舗あたり月額110円です（店舗枠が各区分をまたぐ場合は、またいだ分にそれぞれの単価が適用されます）。

お支払いは、決済代行のStripeを通じたクレジットカードによります。請求は毎月1日に行い、初回のお支払いは初期費用と契約当月分の日割り額です。

店舗枠を増やす場合は、当月分の差額をお支払いいただいた時点で枠が増えます。翌月からは新しい枠数の月額になります。

店舗枠を減らす場合、枠は直ちに減り、請求額は翌月分から減額されます。当月分および前払い分の返金は行いません。ただし、枠を減らした月のうちは、その月にお支払い済みの枠数までは追加のお支払いなく戻すことができます。

料金は、経済情勢の変動その他の事情により改定することがあります。改定する場合は、事前に本サイトまたはメールでお知らせします。

利用者は、管理画面のお支払い管理（Stripe）からいつでも解約できます。

解約後も、お支払い済みの契約期間の終わりまで本サービスを利用できます。契約期間の途中で解約した場合でも、日割りでの返金は行いません。

解約後は、新たな店舗の追加ができなくなります。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為。

・Googleのポリシーに反する方法でクチコミを収集・誘導する行為（満足した来店客にだけ投稿を促すなど、評価の内容による選別を含みます）。本サービスは、すべての回答者に同じ形でクチコミの案内を表示する設計であり、これを回避する利用を禁じます。

・自らが管理権限を持たない店舗を登録する行為、虚偽の情報を登録する行為。

・本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、その他当社が不適切と判断する行為。

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・中断することがあります。

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止することがあります。

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。

本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。責任を負う場合も、その賠償額は利用者が直近1か月に支払った利用料金を上限とします。

Googleの星評価・クチコミの掲載可否や表示は、Googleの判断によるものであり、当社はこれを保証しません。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。